Операционный зал рассчитан на обслуживание более ста человек в день и соответствует требованиям самых взыскательных клиентов. Рабочая зона зала оборудована как открытое пространство (Open Space), где клиентов встречают 8 специалистов. Отсутствие перегородок и традиционных для банков «окошек» создает открытую и дружественную атмосферу. Для обсуждения конфиденциальных вопросов предусмотрены комнаты переговоров.
Операционный зал работает ежедневно с 09.00 до 18.00 часов, кроме субботы и воскресенья.